Гарантийный ремонт изделий

Гарантийный ремонт изделий, выпускаемых АО «192 ЦЗЖТ», проводится в течение их гарантийного срока эксплуатации. 

1. Гарантийный срок эксплуатации на изделия, приобретенные у АО «192 ЦЗЖТ», устанавливается 12 месяцев со дня отгрузки, но не более 600 моточасов с учетом использования ЗИП. 
2. В пределах гарантийного срока завод безвозмездно устраняет все неисправности при условии соблюдения потребителем правил, изложенных в руководстве по эксплуатации на изделия. 
3. Во время гарантийного срока, в случае обнаружения дефекта, представитель завода по вызову эксплуатирующей организации, выезжает на место или по согласованию сторон, потребитель доставляет изделие на завод для ремонта и восстановления. 
4. Если дефект произошел не по вине завода или в случае снятия с гарантии, по согласованию сторон, организация, вызвавшая представителя завода-изготовителя, принимает на себя затраты, связанные с вызовом.